《鍛える#051》“1分間トレーニング”
聞き取り要約トレーニング⑬
私たちが普段、人と会話を交わす際には脳内で多くの情報処理が行われています。相手が話す内容・情報を聞きながら脳内に記憶し、返答に適した情報を脳内で想起して相手に伝えるというような「情報のインプットとアウトプット」をたえず繰り返しています。
前回に引き続き「脳力道場 聞き取り要約トレーニング20」の【入門編】から一部を引用してお届けします。
「耳で情報をキャッチして要点をすばやく整理して理解する力」を問う問題をぜひお楽しみください。
営業先でのニーズ確認
| ポイント | クライアントの「予算がない」「人手が足りない」などの言葉の裏にある制約や課題を読み解く力を磨きます。 |
| 目的 | ・会話から、キーワードだけでなく背景事情を拾うこと ・提案書作成前に「相手が求めている要素」を抜き出すこと ・営業職・企画職・調整職の実務シミュレーション |
基礎レベル
シチュエーション
あなたは営業担当者として、クライアントから提案依頼を受けています。
人手および予算制約の両面から、優先事項を正確に把握し、提案内容を整理する必要があります。
Q1. クライアントの要望に当てはまるものはどれですか？
（A）社内で活用できる教育体制の構築
（B）手間が少なく、安価な提案
（C）人手を補う人材派遣
（D）マニュアル付きの高品質サポート
いかがでしたか？
以下に正解を記します。
正解はこちら（クリックしてオープン）
Q1.→(B)
それでは、次回もお楽しみに！
