《鍛える#024》“1分間トレーニング”
聞き取り要約トレーニング⑥
私たちが普段、人と会話を交わす際には脳内で多くの情報処理が行われています。相手が話す内容・情報を聞きながら脳内に記憶し、返答に適した情報を脳内で想起して相手に伝えるというような「情報のインプットとアウトプット」をたえず繰り返しています。
前回に引き続き「脳力道場 聞き取り要約トレーニング20」の【入門編】から一部を引用してお届けします。
「耳で情報をキャッチして要点をすばやく整理して理解する力」を問う問題をぜひお楽しみください。
上司からの業務指示
| ポイント | 上司の指示は、端的なようで実は情報量が多く、優先順位や背景の意図を読み取ることが重要です。「何を」「いつまでに」「どのように」という3点を軸に聞き取り、整理・要約する訓練です。 |
| 目的 | ・上司の口調や言い回しのバリエーションに慣れること ・要件と補足情報を分けて捉えること ・実務での「報連相」能力の向上 |
入門レベル
シチュエーション
あなたは営業部の社員です。
上司から報告業務についての指示を受けました。
Q3. 【要約】上司の依頼内容を30〜40字でまとめてください。
いかがでしたか？
以下に正解を記します。
正解はこちら（クリックしてオープン）
Q3.「昨日の打ち合わせ内容をまとめ、午後３時までに指定されたファイル名で保存する。」
それでは、次回もお楽しみに！
