《鍛える#012》“1分間トレーニング”
聞き取り要約トレーニング③
私たちが普段、人と会話を交わす際には脳内で多くの情報処理が行われています。相手が話す内容・情報を聞きながら脳内に記憶し、返答に適した情報を脳内で想起して相手に伝えるというような「情報のインプットとアウトプット」をたえず繰り返しています。
前回に引き続き「脳力道場 聞き取り要約トレーニング20」の【入門編】から一部を引用してお届けします。
「耳で情報をキャッチして要点をすばやく整理して理解する力」を問う問題をぜひお楽しみください。
営業先でのニーズ確認
| ポイント | クライアントの「予算がない」「人手が足りない」などの言葉の裏にある制約や課題を読み解く力を磨きます。 |
| 目的 | ・会話から、キーワードだけでなく背景事情を拾うこと ・提案書作成前に「相手が求めている要素」を抜き出すこと ・営業職・企画職・調整職の実務シミュレーション |
入門レベル
シチュエーション
あなたは営業担当者として、クライアントとの初回提案打ち合わせに臨んでいます。
コスト面に関する発言から、予算の制約や優先事項を正確に把握し、提案内容を調整する必要があります。
Q1. クライアントが特に重視しているものはどれですか？
（A）コストをかけても高品質なサービス
（B）コスト効率のよいスピード納品
（C）できるだけ低コスト
（D）コストに見合った独自性のある提案
いかがでしたか？
以下に正解を記します。
正解はこちら（クリックしてオープン）
Q1.→(C)
それでは、次回もお楽しみに！
