お問い合わせの前に：
「@infinitemind.jp」からのメールが受け取れるようご設定ください。お問い合わせから５営業日経過しても返信がない場合、下記をご確認のうえ、再度お問い合わせください。

• 迷惑メールフォルダに入っていないか
• 「受信拒否リスト」に入っていないか（受信拒否設定の解除をお試しください）
• なりすましメール拒否機能が無効になっているか
• メールボックスの容量が一杯になっていないか
• 自動受信やプッシュ通知がオフになっていないか
• お問い合わせフォームにご入力いただいたメールアドレスが誤っていないか（メールアドレスをお確かめの上再度お問い合わせください）
• 携帯電話会社のメールアドレス・フリーメール(GmailやYahooメールなど)をご使用の場合メールサービスの初期設定や自動設定等で当サービスからのメールが「全て受信拒否」となる、「迷惑メールフォルダ」に入る、 受信前に削除されてしまっている、などが起きることがあります。
• お手数ですが、メールが受信できるようご設定ください。メール受信設定の詳細につきましては、ご利用のメール提供事業者へお問い合わせください。